Suport
Întrebări frecvente
Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre platforma FirmDex.
Căutare și date
- Ce este CUI-ul și cum îl găsesc?
- CUI (Codul Unic de Identificare) este numărul fiscal unic al oricărei firme din România, atribuit de ANAF. Îl găsești pe facturile emise de firmă, în contracte sau pe site-ul ONRC (portal.onrc.ro).
- Cum caut o firmă pe FirmDex?
- Introdu CUI-ul firmei (ex: 2816572) în caseta de căutare și apasă Enter. Ești redirecționat direct la profilul firmei cu toate datele disponibile. Momentan căutarea funcționează exclusiv după CUI — căutarea după denumire este în curs de implementare.
- Ce informații sunt disponibile pentru fiecare firmă?
- Fiecare profil include: date de înregistrare ONRC (denumire, CUI, formă juridică, statut, adresă, cod CAEN, reprezentanți, data înregistrării), situații financiare anuale cu grafice interactive (cifra de afaceri, profit/pierdere, capitaluri proprii, salariați — toți anii disponibili), status fiscal ANAF (plătitor TVA, TVA la încasare, split TVA, RO e-Factura, inactivitate fiscală) și anunțuri din Monitorul Oficial Partea a IV-a (modificări de capital, sediu, administratori, dizolvare).
- Cât de des sunt actualizate datele?
- Datele de înregistrare ONRC sunt actualizate zilnic. Statusul fiscal ANAF este sincronizat periodic. Situațiile financiare sunt disponibile după depunerea bilanțului anual (de obicei în a doua jumătate a anului). Anunțurile din Monitorul Oficial sunt importate zilnic.
- De unde provin datele afișate pe FirmDex?
- FirmDex agregă date din 5 surse oficiale publice: ONRC (Oficiul Național al Registrului Comerțului) pentru datele de înregistrare, ANAF (Agenția Națională de Administrare Fiscală) pentru statusul fiscal, Ministerul Finanțelor / data.gov.ro pentru situațiile financiare anuale, Monitorul Oficial Partea a IV-a pentru anunțuri legale și SEAP/SICAP (ANAP) pentru contracte de achiziții publice.
Cont și credite
- Cum creez un cont pe FirmDex?
- Accesează pagina de înregistrare, introdu adresa de email și o parolă (minim 8 caractere), completează verificarea de securitate și apasă Înregistrează-te. Vei primi un email de confirmare — apasă linkul din email pentru a-ți activa contul. Înregistrarea este gratuită și nu necesită card bancar.
- Ce informații pot accesa fără cont?
- Fără cont poți folosi toate instrumentele gratuite (curs valutar BNR, calendar fiscal, coduri CAEN, coduri IBAN, achiziții publice SEAP, harta județelor) și poți vizualiza datele de bază ale oricărei firme. Situațiile financiare complete, statusul fiscal detaliat și istoricul administratorilor din Monitorul Oficial necesită autentificare.
- Ce include planul gratuit?
- Planul gratuit include 100 credite pe lună. Fiecare vizualizare a datelor complete ale unei firme consumă 1 credit. Revizitarea aceleiași firme în aceeași perioadă de facturare este gratuită — nu se consumă credite suplimentare. Creditele se resetează automat la 1 ale fiecărei luni. Nu este necesar niciun card bancar.
- Ce se întâmplă când epuizez creditele gratuite?
- Când ai 0 credite rămase, accesul la datele complete ale firmelor este temporar blocat. Creditele se reîncarcă automat pe 1 ale lunii următoare. Poți monitoriza creditele rămase din tabloul de bord (Dashboard). Dacă ai nevoie de acces nelimitat, poți face upgrade la planul Pro.
- Ce include planul Pro și cum funcționează facturarea?
- Planul Pro oferă căutări nelimitate (fără limită de credite pe lună), acces la istoricul complet al administratorilor din Monitorul Oficial, toate anunțurile oficiale disponibile și suport prioritar. Prețul este 2.99 €/lună, cu facturare lunară prin Stripe (card bancar). Poți anula oricând din dashboard-ul tău, fără penalități.
Instrumente gratuite
- Ce instrumente gratuite oferă FirmDex?
- FirmDex pune la dispoziție gratuit (fără cont necesar): cursul valutar BNR actualizat zilnic cu convertor valutar integrat, calendarul fiscal cu toate termenele declarative lunare și trimestriale din România, nomenclatorul complet de coduri CAEN Rev. 2 (615 activități economice cu funcție de căutare), codurile BIC/SWIFT ale băncilor românești și structura IBAN românesc, contractele și achizițiile directe din SEAP/SICAP per județ (date 2024-2026) și harta interactivă a companiilor pe județe.
- Ce sunt codurile CAEN și cum le folosesc?
- CAEN (Clasificarea Activităților din Economia Națională) este nomenclatorul oficial al activităților economice din România, publicat de Institutul Național de Statistică. Fiecare firmă are un cod CAEN principal și eventual coduri secundare care descriu obiectul de activitate. Pe FirmDex poți căuta orice cod sau activitate în lista completă CAEN Rev. 2 (615 coduri). Codul CAEN apare și pe fișa fiecărei firme.
Acuratețe și GDPR
- Cât de exacte sunt datele afișate pe FirmDex?
- Datele provin direct din surse oficiale și reflectă înregistrările publice disponibile la momentul ultimei sincronizări. Pot exista întârzieri între momentul înregistrării unei modificări la ONRC sau ANAF și actualizarea pe FirmDex. Pentru decizii juridice, financiare sau contractuale critice, recomandăm verificarea directă la ONRC sau ANAF. FirmDex are caracter pur informativ.
- Pot solicita eliminarea sau corectarea datelor mele?
- Datele afișate provin din registre publice oficiale și sunt prelucrate în baza interesului legitim (GDPR Art. 6(1)(f)). Dacă ești persoană fizată vizată și consideri că afișarea datelor tale îți afectează drepturile, ne poți contacta — vom analiza solicitarea conform legislației aplicabile. Corectarea datelor trebuie efectuată la sursa oficială (ONRC sau ANAF); modificarea va fi preluată automat de FirmDex la urmatoarea sincronizare.
Nu ai găsit răspunsul?
Dacă ai o întrebare la care nu ai găsit răspuns mai sus, consultă politica de confidențialitate pentru datele de contact.